# Projetos · FlowNexus > O que a FlowNexus já construiu e mantém em operação: FlowRoutes, FlowChat, FlowBase, FlowApps, Academy, FlowAtlaz e FlowMind. Fonte: https://flownexus.convertta.com.br/projetos/ ## O que já construímos. Produtos próprios e sistemas de clientes que rodam todos os dias em provedores de internet, atendimento e educação. Cada um ensinou alguma coisa que levamos para o próximo projeto. 7 projetosnesta página Rede, atendimento, ERP, IAáreas cobertas Provedores de internetoperações reais Em operação ### FlowRoutes. O turno do NOC precisa responder em segundos: caiu alguma coisa, o quê, onde, qual a causa e o que impacta. O FlowRoutes organiza por cima de Zabbix, Proxmox, UISP e Oxidized, sem expor a complexidade de cada motor. O que é - Rede e NOC para provedores Onde está - Em operação em provedores de internet Quem usa - Turno de NOC e engenharia de rede Conecta com - Zabbix, Oxidized, UISP, Proxmox, BGP, Telegram - Um incidente por causa, não um por alerta - Árvore de causa e impacto automática - Histórico e diferença de configuração - Diagnóstico com link para o cliente testar - Cofre de senhas do turno com auditoria - Simulação de enlace e cobertura em torres [Ver o projeto completo](https://flownexus.convertta.com.br/projetos/flowroutes/)[Site do FlowRoutes](https://flowroutes.com.br/) FlowRoutes · incidentes Concentrador Norte · enlace 1Aberto 3 alertas agrupados · causa provávelAgente OLT Centro · sinal da fibraNo ar Switch Anel-2 · portasNo ar ### FlowChat. Filas, setores, fluxos de menu, templates e follow-up no mesmo painel. Cada conversa pode rodar em modo menu, IA ou híbrido, e toda decisão da IA fica registrada para auditoria. - Atendimento omnichannel - Em operação em provedores de internet - Atendimento, comercial e cobrança - WhatsApp Cloud API, LiveKit, FlowIA, FlowIngest, IXC - WhatsApp API oficial e 360dialog - CRM em kanban e cobrança (CFM) - E-mail integrado e chat interno - Telefonia com LiveKit - Assinatura de contrato pelo atendimento - Integração com o ERP IXC [Ver o projeto completo](https://flownexus.convertta.com.br/projetos/flowchat/) FlowChat · WhatsApp Oi, preciso da segunda via do boleto. Claro, Lia. Enviei a segunda via de outubro. Quer receber também por e-mail? Agente de atendimento · financeiroResolvido Finalizando ### FlowBase. Um Perfil por CPF ou CNPJ e quantos contratos forem necessários. Cada contrato acompanha quatro situações: contrato, assinatura, acesso e cobrança. Os outros módulos leem e escrevem nos mesmos dados. - O ERP do ecossistema Flow - Perfil, contatos e contratos prontos - Cadastro, comercial e financeiro - FlowChat, FlowRoutes, FlowApps, RADIUS, API - Perfil único por CPF/CNPJ - Contratos com quatro situações - Histórico e auditoria - RADIUS e provisionamento em construção - API e webhooks para o ecossistema - Ponte com ERP externo [Ver o projeto completo](https://flownexus.convertta.com.br/projetos/flowbase/)[Conhecer o FlowBase](https://flownexus.convertta.com.br/produtos/flowbase/) FlowBase · perfil Lia Martins · CPF ***.412**Ativo Contrato 0412 · instalação Vale VerdeEm dia Assinatura do contratoAssinado Acesso PPPoEEm construção ### FlowApps. O assinante resolve pelo app o que antes exigia ligar para o provedor: segunda via, situação do contrato, suporte. A diretoria acompanha a operação em painéis com os dados de todos os módulos. Como parte do FlowBase, o FlowApps lê e escreve nos mesmos dados do atendimento, da rede e do financeiro. - App do assinante e painéis do provedor - Em operação em provedor, como o ZapGfibra - Assinantes, diretoria e atendimento - FlowBase, FlowChat, FlowRoutes - App do assinante com a marca do provedor (ex.: ZapGfibra) - Segunda via, contrato e suporte pelo app - Painéis gerenciais com dados de todos os módulos - Avisos quando algo sai do padrão - Integrado ao FlowRoutes e ao FlowChat - Módulo do FlowBase para provedores [Ver o projeto completo](https://flownexus.convertta.com.br/projetos/flowapps/)[Conhecer o FlowApps](https://flownexus.convertta.com.br/produtos/flowbase/) Painel gerencial Atendimentos de hojeAo vivo Rede · incidentes abertosSincronizado ### Academy. Uma escola com a cara da empresa: trilhas de integração, treinamentos técnicos e certificados, com acompanhamento por turma e por pessoa. - Plataforma de educação corporativa - myapp.academy - RH, treinamento e equipes técnicas - Web, App, IA - Trilhas e aulas com IA - Tutor para cada aluno - Acompanhamento por turma - Certificados com a marca do cliente [Ver o projeto completo](https://flownexus.convertta.com.br/projetos/academy/)[Conhecer o Academy](https://flownexus.convertta.com.br/produtos/academy/) Academy · trilha Módulo 1 · Boas-vindas e segurançaConcluído Módulo 2 · Instalação de fibraEm andamento Tutor: quer um resumo do módulo 2 antes da prova? Uso interno ### FlowAtlaz. Uma combinação de diagrama, documentação, gestão de tarefas e notas num lugar só. É onde a FlowNexus desenha, documenta e acompanha cada produto, e onde os clientes abrem chamados por módulo. - O sistema operacional da nossa engenharia - atlaz.flownexus.com.br - Equipe FlowNexus e suporte - Supabase, LiveKit, Redis - Projetos em camadas: produto, negócio, integração, infraestrutura, IA - Editor visual de fluxos - Chat interno com vídeo - Central de ajuda por módulo [Ver o projeto completo](https://flownexus.convertta.com.br/projetos/flowatlaz/) FlowAtlaz · mapa vivo Camada Product12 fluxos Camada AI · FlowMindPublicado Suporte · chamados por móduloAberto Publicado ### FlowMind. Cada cliente tem a própria chave e uma carteira de créditos. Por trás, um roteador de modelos escolhe o modelo certo para cada tarefa, com perfis prontos de orquestração, financeiro e suporte técnico. - Gateway de IA pago por uso - API publicada no FlowAtlaz - FlowChat e sistemas de clientes - LiteLLM, OpenRouter, API - Classificar intenção - Resumir conversa - Sugerir resposta ao atendente - Tom, urgência e risco de cancelamento - Extrair CPF, protocolo e endereço [Ver o projeto completo](https://flownexus.convertta.com.br/projetos/flowmind/) FlowMind · API classificar_intencaoboleto tom_e_urgenciarisco de cancelamento Créditos da chavePago por uso ### O próximo projeto pode ser o seu? Conte o que você precisa. A equipe técnica lê cada pedido e estuda o caso antes da primeira conversa. [Avaliar meu projeto](https://flownexus.convertta.com.br/projeto/)